原來「這些情況下」沒搭到Air Asia飛機是可以要求退款的！很多人還不知道！附上網上申請退款方法！

基於亞航AirAsia是廉價航空，因此很多人的印象就是買了機票就沒得退了，而且要更改日期等等的，費用還比你去買一張新的機票來得貴！

不過其實AirAsia也很人性化的提供一些選項，若你遇到這些問題而導致無法搭乘飛機時，都可以去申請退款。

例如若你因為其他私人原因導致沒搭乘飛機的話，雖然不能獲得機票退款，但可以去申請機場稅的退稅！

另外若你因為重病或者重傷等等的話，也可以去申請退款哦！

以下這幾種情況可申請退款！

【申請條件 & 所需文件】

1）重復支付

- 基於付款方式的信用卡/銀行對賬單 例如：

a) 信用卡

b) 現金或直接借記

2）重復預訂

- 2次或多次預訂同一航班

- 無需證明文件

- 請在提交電子表格時輸入第二次預訂的預訂編號

3）航班取消

- 未登機

- 無需證明文件

- 航班被亞航取消

4）航班更改

- 未登機

- 無需證明文件

- 亞航重新調整的航班起飛時間距預定起飛時間超過3個小時

5）其他

a)重病/重傷

- 有資質的醫師開具的診斷證明

- 若同時需要為旅伴取消航班，需提交關系證明文件

- 需支付航班取消費

b)乘客過世/直系親屬

- 關系證明文件

- 需支付航班取消費

- 死亡證明復件和/或任何其他證明文件

c)自主取消航班（僅限以下情況）

i)印度國內航線（I5）

ii)印尼國內航線

iii)美國（往返美國的航班）

iv)韓國（往返韓國或在韓國中轉的航班）

- 無需證明文件

6）私人理由/機場稅退款

- 只限國際航班

- 只限機場稅退款

- 申請機場稅退款必須在航班起飛後才能處理

- 未登機

- 無需提供文件，需在航班出發日期6個月內提出退款要求。

- 需支付退款手續費。

申請AirAsia 退款的方法：

步驟1：瀏覽這個網站去填寫表格

https://support.airasia.com/s/customcontactsupport?language=en_GB

步驟2：在Type of Feedback 裡選擇Refund

步驟3：Sub Category 1裡選擇原因，例如你要申請機場稅退稅、或者是重復預訂等等

步驟4：根據步驟，去填寫資料就可以了

所以若你以後遇到類似的事情，記得可以去申請退稅啦！

就算是因為你買了機票不想飛等等原因，也可以去申請退回機場稅啦！

更多詳情，可以向AirAsia 查詢。

原來在這些情況下沒搭到亞航飛機是可以要求退款的！

很多人還不知道啊！一定要分享給更多人知道！