溝通的目的,不在誰對誰錯 -
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讓我們試著,站在對方的立場來思考吧~
理解一切,就會寬容一切。──法國諺語
如果你問人們為什麼生彼此的氣,常常爭吵,得到的回答多半是:「因為我們看法不同。」
但是,看法不同為什麼就要爭吵,這問題你想過嗎?
認為自己對,並不是錯事;但如果認為別人錯,卻是不對的。
每個人都有自己的想法,如果一廂情願地認為:「我認為應該這樣,別人也應該這樣。」
這就是問題所在。
原本你想溝通,但你太堅持自己看法,就會起爭執;
你想改善關係,但你愈是想把配偶、子女、朋友變成自己想要的樣子,關係就愈不合、疏遠。
有位朋友跟兒子的關係不好,他感嘆:「真搞不懂他在想什麼,他都不聽我的話。」
我問:「你是說,你兒子不聽你的話,所以你不了解他?」
「對啊!」他顯然沒聽懂我的意思。
我只好明說:「難道了解一個人,不是你聽他說,而是他聽你說?」
表達想法的目的,是為了讓別人更了解你。
表達,但別強迫人接受。
這兩者是有很大差別的。
許多關係問題就在於他們過於強迫別人接受他們的觀點。
「對方為什麼不理解我的想法呢?為什麼不能按照我希望的去做呢?」
化解關係的問題時,如果從這樣的心態出發,是解決不了問題的,因為那不是在理解對方,而是從自己的要求出發。
要想改善,就必須站在對方的立場,以他們的方式看世界。
當孩子的也一樣,我們老是對爸媽說:「你們不了解我。沒有人了解我。」
可是你有沒有想過,或許你也不了解他們?
理解別人並不意謂贊同他的觀點。
它只是表示你能夠用另一個人的角度、心靈看這個世界。
要記住,儘管我們見解不同,我都要承認你的觀點和我的觀點一樣重要。
其次,我們都應該承認,別人的感覺是真實存在的。
換句話說,不要排斥或否認別人惱怒、恐懼、悲傷等等感覺;而是要理解這些感覺,以及對方的想法。
想想,如果我的感覺很重要,對別人來說,他的感覺不是一樣重要嗎?
就像我不喜歡別人管東管西,對我的另一半和孩子來說,也應該不喜歡我管東管西吧!
想贏得認同,你就得很有智慧地說:「從你觀點來看,我能體會。」
被別人理解,是人性深層的需求,一旦這個需求得到滿足,往往會發生很神奇的事情,負面的情緒消失了,敵對的情況不見,相互之間的尊重增加,彼此間問題也煙消雲散。
網友們紛紛有感而發:
「在一起不是一直爭論誰對誰錯。
而是一起解決事情,這才是目的。」
「有些人就不想解決問題,只想同理心啊!」
「硬要分出對錯
1:怕認錯失去在對方的地位,丟面子
2:不是爭對錯,只是表自己的看法,單純言是OK的
3:不可先批判對方,先冷靜聽聽彼此聲音。」
「前提是必須雙方都能這樣,只有單方或沒人,呵呵,算了吧」
「那麼如果根本就沒有解決方法呢?」
「被責備彷彿就像被羞辱,老實說真的很難受」
「一個轉念,用另一個角度看事情,往往可以解決很多狀況」
「我也覺得相處沒有對錯,只有溝通取得共識就好?」
「重要的關係不能被情緒牽著走啊,
一起學習讓彼此越來越好!越來越有智慧吧!」