奧客在打烊前衝進來硬要退「3年前買的褲子」,霸氣經理「關門...」網友直呼大快人心!
近日有網友在「靠北奧客」PO文,表示一名奧客在即將打烊的時候,硬要退3年前買的衣服,店經理的應對方式讓網友大呼霸氣。
——原文——
賣衣服最怕的就是10點打烊,我他媽鐵門都放下來一半了,
你硬要在9點58分時冒著生命危險擠進來
幹!!我多怕你夾死在我們店裡老娘還要報案作筆錄幫你超渡啊
繞了一大圈試穿了一輪跟我說:那我考慮看看,
緊接著拿出一件已經過季3年的褲子跟我說:你要換貨?
我:小姐,這件已經是我們3年前的商品囉,而且你吊牌及發票也不在囉,無法讓您作換貨喔
大嬸:我不管,這我沒穿過你一定要讓我換不然我放在那賠錢啊
我:小姐,過季商品真的無法讓您更換,我們的換貨期限已經比消基會規定的多了一個月,一個月內持發票商品保持全新掉牌完整都可以讓你換貨喔,這過記的真的無法
大嬸:那你就送我一件啊,這件你自己吸收,你們門市薪水都很好的不差這點錢吧
我:::小姐,請不要為難我們喔,賣場已經是打烊時間了
大嬸::你現在是在趕我走就對了?!老娘一年在你們品牌消費多少錢你知道嗎?要不要查我的消費記錄??我不管今天就是要換,不給換我不走!!!((跳腳
我::請稍等我直接連絡我們經理
大嬸::叫你們經理也是要給我換啦!!我熟客欸,不給我換你以為你是誰
經理指示:先檢查商品完整度,若真為全新,會請總公司已廠拍商品處理掉,如果不是全新客人堅持要換,ˋ直接報警告她詐欺
這一檢查,大嬸堅稱全新的褲子口袋裡竟然有張被洗爛的便當訂購單
我::小姐,請問這是.......你不是說沒洗過都新的.......
大嬸:::那又沒什麼,褲子是新的啊(((跳針
我::小姐,你在鬧下去也不是辦法(((已經接近凌晨11點半
大嬸::你說我鬧???我來換商品的是你不給我換啊
此時此刻我們店經裡趕到,直接把鐵門給拉了下來
店經理::小妹,報警!!這種人不需要跟他說了
大嬸:::欸我又沒犯法我只是換東西啊,幹嘛這樣,我褲子ˋ是新的欸,不給換就不給換我要走了啦,你們幹嘛關門,開門啊!!!(((大嬸大怒跳腳,開始怒摔我桌上的東西
店經理:::阿姨我們一起等警察來喔,你剛剛摔壞我們店的商品了(((默默錄影
10分鐘後,警察來了,我下班了,大嬸去警察局了,店經裡也去警察局備案了
店經裡我真是太崇拜你了~有種制裁壞人ˋ大快人心的爽感
結論:
大嬸,就算你在我賣場跳腳跳到你內褲都掉了
我也是不會讓你換的
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網友看完紛紛留言「這種解決方式真的舒壓」、「幹得好!!就是要給這種白目教訓。」、「換貨大嬸沒有極限」、「奧客都是店家寵出來的,終結奧客,勇敢說NO」、「有這種主管就是爽!」、「店經理超帥」。
文章來源:靠北奧客fb