上海市消保委:《掃黑風暴》超點搞捆綁,騰訊視頻漠視消費者選擇權
來源:上海市消保委
《掃黑風暴》超前點播搞捆綁銷售,騰訊視頻漠視消費者選擇權|消保委監督
近期大熱的電視劇
當屬孫紅雷、張藝興、劉奕君等
主演的刑偵劇《掃黑風暴》
在騰訊視頻網路獨家播出
節奏快、尺度大,開篇即高能
改編自孫小果案、操場埋屍案、湖南文烈宏涉黑案等
真實案件的《掃黑風暴》
頻頻衝上微博熱搜
然而
騰訊視頻對大熱的《掃黑風暴》
採取了超前點播的更新方式
騰訊視頻的更新方式表明:
每周一至周六22點更新1集
會員20點搶先看4集;
8月19日20點起
會員尊享超前點播特權
不少騰訊視頻老會員覺得
已經買了會員
還要花錢超前點播
騰訊視頻實在不厚道
榜樣肥貓_張先生:最近追掃黑風暴,追著追著發現「超前點播」再次死灰復燃,每集3塊。那我這個VIP充了幹嘛,APP這樣干是否涉嫌重複收費。同APP其他熱播劇或者動漫都出現了「超前點播」。我願意為追劇充值,不代表我是傻子可以隨便揉捏,果斷取消了連續包月會員付費。
陽芷無暇:為了《掃黑風暴》開了騰訊會員,又為了緊張的劇情開了超前點播,花了十五元。越想越不對勁,這也太欺負人了,我買會員是幹嘛的?
最讓會員們憤怒的是
騰訊視頻《掃黑風暴》的超前點播
還有一個規定
必須按順序解鎖劇集
這也就意味著
如果你想跳集買超前點播
是不行的
必須按照順序
一集一集的購買
超前點播每集3元錢
如果你想超前點播看23集
必須先買20、21、22集
原本只需要花3元錢就能看
現在必須要花12元錢才能看到23集
這個規定也點燃了不少用戶
既然是超前點播
為什麼不能選擇自己想看的集數?
為什麼一定要按順序購買?
用戶連選擇權都沒有了嗎?
想有一個哆啦A夢的小知了:被騰訊視頻噁心到了,沒錯,說的就是你這隻鵝。掃黑風暴充了會員還要超前點播也就算了,最過分的是,居然必須逐集超前點播,沒點播21集,就不能點播22集!這是什麼屎規定?簡直是赤裸裸的強制消費,吃相太難看!
《掃黑風暴》是一部掃黑除惡的正劇
劇中警察查處套路貸的情節
讓不少花錢點播的粉絲直呼:
超前點播也是套路貸,求掃黑!
百萬愛喝奶茶:為了看掃黑風暴 我花錢買了會員 剛買會員看了一集 跟我說再花錢買超前點播 這不是套路貸 嗎 求掃黑
_SOMEBODYv:支持正版,但是抵制騰訊超前點播,要放就全點播出來,一集一集花錢的和普通有什麼區別,套路貸,該掃掃了
上海市消保委認為
消費者依法享有選擇權
騰訊視頻在《掃黑風暴》的超前點播中,既然是按集收費的,那消費者就有權選擇他要看的那一集。所謂「按順序解鎖觀看」,涉嫌捆綁銷售,是對消費者選擇權的漠視。