蘋果低頭讓步了：計劃為全額更換iPhone電池用戶退款

近期蘋果的舉動讓不少果迷們傷透了心，舊款iPhone的電池造成性能下降鬧得沸沸揚揚。雖然事後不少人換了iPhone電池後，手機性能和續航都改善了不少；但卻出現不少人已全額更換電池感到不滿。

為了避免引起更多的紛爭，蘋果已開始研究如何向全額更換iPhone電池用戶退款。2017年12月，不少消費者發現蘋果在悄悄對舊款iPhone進行降速，令到手機效能大大降低；此番舉動令不少用戶感到不滿，紛紛對蘋果提出投訴賠償。對此，蘋果在2017年12月28日發佈聲明，決定將原本定價79美元的手機電池（608人民幣）降低至29美元（218人民幣）；但此番「貼心」的舉動卻引起一些之前就以79美元（608人民幣）全額更換電池的iPhone用戶不滿，為針對事前全額更換iPhone的用戶，蘋果公共政策副總裁Cynthia Hogan回應，公司內部已著手研究如何向這類用戶退還差額。

針對電池「降速門」蘋果在最新的iOS 11.3 beta 2更新中新增一個「電池健康」功能，能顯示電池健康狀態，並在需要時建議更換電池；但目前此管理功能最初出現停用狀態，只有在設備出現意外關機，系統才會自動啟用該功能。蘋果近期負面話題頻現，令其形象大受打擊；即使推出新產品也無法挽回局面。

據了解，蘋果在2017年正式推出Siri智能音箱HomePod，並在今日（2月9日）正式發售；但據蘋果網站上的預訂數據顯示，在其HomePod正式上市的前一天，這款產品已售罄。此外，在上市前，許多人就將該產品堪稱為「有史以來最優秀的主流智能音箱」，大量正面評論無疑能幫助提升了HomePod的形象；但據TechCrunch報道，對蘋果而言，HomePod未必會成為一款暢銷產品。雖其在音質上獲得壓倒性的好評，但目前只能運行iOS系統和支持Apple Music，無法與蘋果生態以外的軟體和服務兼容。