去泰國預定酒店要注意！女子訂到「鬼酒店」，Agoda賠償2萬令吉！

導語：根據泰國媒體《Coconuts Bangkok》報導，來自泰國的Sulawan Luckchonlatee是對在8月21日在Agoda網站上預訂了一家酒店的住宿。

說起Agoda網站，相信大家都知道它是最受歡迎的訂房網站之一，標誌著致力提供在全世界范圍內最低的酒店訂房價格，因此很多旅客都喜歡在Agoda網站上預訂酒店。

不過，近日竟然有一名泰國女子通過Agoda網站預訂酒店後，抵達目的地丹時竟發現預訂的酒店並不存在！難道見鬼了？

根據泰國媒體《Coconuts Bangkok》報導，來自泰國的Sulawan Luckchonlatee是對在8月21日在Agoda網站上預訂了一家酒店的住宿。

「我那時候其實沒有要預訂酒店，只是無意間點擊到應用程式上的按鈕，就這樣點到了酒店預訂。」 由於當時她的信用卡是鎖定在有關網站上，所以很迅速就通過了有關預訂。

圖片來源：取自面子書

事後，Sulawan Luckchonlatee雖然馬上聯繫酒店預訂網站Agoda想要取消預訂，但對方聲稱聲稱Sulawan Luckchonlatee所預訂的是不能夠退款的住宿，因此拒絕退款。

由於無法退款，Sulawan Luckchonlatee只好上網尋找有關酒店的資料，但她卻發現網上根本沒有該酒店的完整地址。

同時，Agoda網站上所顯示的資料只表明那是「曼谷市中心私人俱樂部」，但網站裡展示的圖片，極有可能是隔一條街酒店的照片。

令人氣憤的是，Agoda除了拒絕退款，也拒絕提供她酒店的電話號碼與資料，聲稱那是合作夥伴的機密資訊。

圖片來源：取自面子書

圖片來源：取自面子書

之後，Sulawan Luckchonlatee親自去到了現場，卻怎麼也找不到有關酒店。最後，原來根本沒有所謂的酒店，只是一座私人住宅。事件迅速引起泰國媒體關注並廣泛報導，還將這不存在的酒店稱為「鬼酒店」。

儘管一開始Agoda不願意賠償給Sulawan，聲稱她不可能住進不存在的「鬼酒店」，但Sulawan Luckchonlatee對此向泰國消費者協會舉報後，當局勒令Agoda酒店預訂網站在10天之內退還16萬泰銖（約馬幣1萬9941令吉）給她。