聰明老闆 VS 蠢蠢員工

有一次有位客人在下班後，致電蠢蠢員工 ，因為蠢蠢員工公司的電話轉了綫去自己手提電話。

蠢蠢員工按照自己的經驗答了客戶；大約一小時後聰明老闆打電話給蠢蠢員工；向蠢蠢員工訓話了 5 分鐘。

原因是聰明老闆覺得蠢蠢員工不應該這樣回應，應該待事情確實後，才回答客戶。

怎料第二天發生同樣的事；下班後客戶又致電蠢蠢員工，這次蠢蠢員工好像聰明了一點點，他看見是客戶來電，而且知道自己未能回應客戶(因為不可以靠經驗嗎﹗)

心裡就想﹕聽了電話，就一定要答，不聽電話，客戶會致電給聰明老闆，此其一﹗

其二，是蠢蠢員工手機的電話費，是蠢蠢員工自行付款的。

為了不再接受聰明老闆的 5 分鐘或更長的訓話， 蠢蠢員工決定不接這個電話。

不知大家覺得是聰明老闆 成功了，還是蠢蠢員工變醒目了呢？ 

結果就是客戶在下班後，多了找聰明老闆，聰明老闆接到電話的數量會變多了；這是聰明老闆想見到的嗎？

肯定不是﹗ 但蠢蠢員工也不是沒有道理的，手機電話費也不是公司付，自己也下了班，當了義工，還得給老闆訓話，不如不聽吧了﹗

將來有什麼急事，客戶找不到聰明老闆、也找不到蠢蠢員工；客戶將來就不信任這公司，結果就是公司的客戶會流失？ 

所以小編請各位作為老闆的善待你的員工，你的員工也會願意為你效命；反之則.......你懂的﹗