Boost 出事了！有用電子錢包的人注意了... WeChat Pay, Boost, AirAsia Big Pay, TNG, Razer

昨日，一名女網友在其臉書分享她的Boost電子錢包遭到盜用的經歷。

原文如下：

28-02-2019

一早起來發現電話很多封SMS, 全部都是關於我的Boost Wallet top up的，總共有10多封！

交易時間都是介於凌晨3點到5點半之間！

嚇到我立馬打開BOOST來看！

發現我的BOOST被改了名字，裡面的錢都被盜用了！！！

由於我很常用BOOST，所以我都直接綁定信用卡，方便我做充值的動作。

而只要BOOST綁定了信用卡，那麼top up Boost wallet from Credit card這個舉動，是不需要任何銀行的approval, 也不需要request TAC/OTP 的，就會直接充值到wallet裡面。

而hacker就是利用這個方法，把我的錢從信用卡轉去了我的Boost Wallet, 然後趁我還在半夜睡覺的時候，拚命的用我的Boost Wallet 來top up他的好幾個電話號碼！

** 電話號碼在圖里有，歡迎大家幫我半夜打去叫他們起床尿尿！！！

我也在發現的第一時間就去報警，然後把有影響到的信用卡都call去Block了。

警局方面，

早上make report之後，叫我下午3點再回去一趟，他們把我的case轉去commercial的部門，我需要回去再做多一次report. (我也回去處理好了)。警察說，他們只能根據我提供的電話號碼去查登記的身份，當然，通常都會是盜用別人的資料來犯案的！所以，我的report, 其實也只是給自己用罷了，起不了什麼抓人的作用，但遇到類似事情，報案還是很重要的，至少要向make dispute之類的，報案紙還是必要的。

銀行方面，

先把卡全部block了，再等新卡來。

由於詐騙交易是剛剛發生的，所以銀行statement裡面都還沒有看到交易記錄，也做不到dispute.

銀行建議我等3天再call back, 到時候才提交dispute form. 銀行方就會根據我提供的資料做調查，證明我的戶口是被盜用，才有機會拿回我的錢！

BOOST App方面，

這是最氣也最讓我發飆的，竟然沒有任何的Customer Service hotline可以讓我直接打電話去投訴！！！

他們只提供聯絡的email,有任何問題都只能email！！！

朋友幫我找到了一個boost merchant的號碼，我打過去，得到的答覆就是: 他會幫我把我的問題轉給cs，讓cs再聯繫我！可是我等了一整天，一通電話都沒有打來！

#BOOST

#eWallet做到這樣不安全

#誰還敢用

#請Boost給我一個交代

#用了那麼久卻遇到這麼大單的問題

#SuperAngryandDisappointed

#BANNEDBOOST

Banned BOOST until I get a satisfy answer from them! and get back all my money!!!

以下是hacker盜用我的錢去top up的號碼

011-25340186

011-13002678

017-8660681

這幾個都是hacker的號碼！！！！

歡迎大家人肉搜尋+打去找他們聊天！！！

我一定不是第一個被他盜用詐騙的人

祝這個騙子不得好si

生活不得安寧，每天提心弔膽

我相信，惡有惡報！哼！

據女網友的報警報告中有提到，這次的電子錢包被盜用總共損失了RM2450。

原來其他網友的Boost電子錢包也有被盜用過，而且還是同一個號碼。

事主的朋友也信息給Boost問個清楚，但是他表示他們的回答令人傻眼。

※清晰圖：

最後，根據事主更新的最新消息BOOST管理層已經聯絡上她並且凍結其戶口來進一步調查。

來源：Facebook