◤視頻◢ 9歲兒逾千令吉買遊戲點數 阿媽罵店員 哭求退款

（台北15日綜合電）台灣一名9歲男孩5月12日母親節當晚，拿了自己的壓歲錢與幫忙家裡顧店的1萬元台幣（約1339令吉）去超市買遊戲點數，被媽媽發現后，媽媽跑到超市罵店員為何不阻止9歲的兒子購買遊戲點數，還淚灑當場；由於遊戲點數已入帳，無法退款，媽媽最後只能傷心的回家。

批踢踢八卦版吵翻了，起初鄉民一面倒嗆「家長自己教不好怪店員」，後來有鄉民認為「店員因（應）該要叫他拿家長同意書來才能賣」，甚至有鄉民好奇問「什麼遊戲這麼好玩？」

視頻鏈接：https://youtu.be/uw2Dqbt8iIw

母親節當天，9歲男童拿著自己的壓歲錢與幫忙家裡顧店的1萬元台幣，跑到家裡附近的一間超商，跟店員說要買遊戲點數，店員當下直覺有異，擔心男童被詐騙，再三確認「你已經被騙了，錢從哪裡來？確定唷？這個儲了不能退喔！」男童仍然堅持是自己的錢沒有被騙，店員只好賣給他。

豈料男童回家后，被媽媽跟哥哥發現他把全部的錢都拿去買點數，晚上氣得跑到超商找店員理論，在超商內飆罵店員「你怎麼會這樣搞呢？以後你有小孩，你將心比心好不好，我是一個很辛苦的媽媽。」媽媽難過的一度哽咽。

店員向男童媽媽解釋整個過程，媽媽仍難過的說「他是一個小孩，國小沒畢業的，他懂什麼？你知不知道錢難賺，那你為什麼不問他你爸爸媽媽知道嗎？」哥哥也接著指責店員「為什麼你要賣這個東西給年紀這麼小的孩子，而且數量還不少，他還沒有10歲讓他花這個錢，你怎麼會有這麼邪惡的心？」

店內吵得不可開交，鬧得連轄區大安分局瑞安街派出所警方都到場關切，店員在現場確認，發現男童購買的點數已由店內FamiPort多媒體機儲值且入帳，實在無法協助辦理退款。

警方表示，由於該事件屬消費糾紛，遊戲點數不像未成年買煙酒有法令規範，且事件並非刑事案件且未成案，警方也無法介入，只能從旁協助雙方協調，傷心的媽媽只能帶著遺憾回家。

對於是否懲處該名店員？全家超商表示，因目前尚無相關法令規範，不會對該店員有任何懲處，未來除了在多媒體機購買頁面有增加警語提醒外，也會多加宣導請店員主動口頭提醒關懷。

對此，台灣恆升法律事務所律師林俊儀錶示，台灣民法第79條規定，「限制行為能力人未得法定代理人之允許，所訂立之契約，須經法定代理人之承認，始生效力。」

9歲男童尚未成年，在民法上屬限制行為能力之人。

依民法第77條規定，「限制行為能力人為意思表示及受意思表示，應得法定代理人之允許。但純獲法律上利益，或依其年齡及身份、日常生活所必需者，不在此限。」

遊戲點數一萬元台幣不是像飲料、食物等價格便宜之商品，法律上不會被認為依其年齡及身份、日常生活所必須，超商店員應在男童法定代理人陪同及同意下，才能將遊戲點數售出。

林俊儀指出，就此個案來看，男童到超商表明購買遊戲點數，身邊沒有法定代理人陪同與允許，雖然男童堅持沒有被詐騙或執意要購買，雙方當下已完成交易，但在法定代理人未承認前，法律名稱叫做「效力未定」，其消費行為須等到法定代理人同意，契約才成立，店員也不能以點數已入帳等理由拒絕退費，建議家長可循消保管道主張男童購買行為不具法律效力，要求解除購買辦理退費。

文：台灣蘋果新聞網、台灣三立新聞網

視頻：台灣蘋果新聞網